返回返回
海外直邮

海外站购物说明(仅适用于香港、欧洲、日本、韩国、澳洲)

一、 价格说明

您可根据需要选择不同支付方式。

直邮快递送货上门。

*注:为更好给您服务,寺库实行代收关税的政策。当您完成支付后,无需去海关部门缴纳关税,寺库公司及相关服务商将为您提供代缴服务。

二、 海关规则

您在海外站上购买商品,需缴纳国际快递环节产生的行邮税,行邮税是行李和邮递物品进口税的简称,是海关对入境旅客行李物品 和个人邮递物品征收的进口税。由于其中包含了进口环节的增值税和消费税,故也为对个人非贸易性入境物品征收的进口关税和进口工商税收的总称。行邮税的征收 对象是超过海关总署规定数额但仍在合理数量以内的个人自用进境物品,具体是指旅客行李物品、个人邮递物品以及其他个人自用物品。凡准许应税进境的旅客行李 物品、个人邮递物品以及其他个人自用物品,除另有规定的以外,均按《中华人民共和国进出口关税条例》征收进口税。

中华人民共和国进境物品归类表

税号 物品类别 范围 税率
04000000 纺织品及其制成品

衣着:包括外衣、外裤、内衣裤、衬衫/T恤衫、其他衣着等;

配饰:包括帽子、丝巾、头巾、围巾、领带、腰带、手套、袜子、手帕等;

家纺用品:包括毛毯、被子、枕头、床罩、睡袋、幔帐等;

其他:包括毛巾、浴巾、桌布、窗帘、地毯等。

30%
05000000 皮革服装及配饰 包括各式皮革服装及皮质配饰。 30%
06000000 箱包及鞋靴

箱:包括各种材质的箱子;挎包、背包、提包:包括各种材质的挎包、背包、提包;钱包、钥匙包:包括各种材质的钱包、钥匙包、卡片包;

其他:包括化妆包、包装袋(盒、箱)等。

30%

鞋靴:包括皮鞋、皮靴、运动鞋、其他鞋靴等。

07000000 表、钟及其配件、附件 高档手表:完税价格在人民币10000元及以上的手表。 60%

表:包括高档手表外其他各种表;

钟:包括座钟、挂钟、台钟、落地钟等;

配件附件:包括各种表、钟的配件、附件。

30%
08000000 金银、贵重首饰及珠宝玉石 贵重首饰及珠宝玉石(不含钻石):包括天然或养殖珍珠、宝石或半宝石(不含钻石),用天然或养殖珍珠、宝石或半宝石(不含钻石)制成的物品,以贱金属为底的非镶嵌钻石的包贵金属首饰。 60%
钻石及钻石首饰。 30%
金银:包括金、银、铂等贵金属及包贵金属,贵金属及包贵金属制的首饰(以贱金属为底的非镶嵌钻石的包贵金属首饰除外)、金银器和其他制品。 15%
09000000 化妆品、洗护用品

化妆品:包括芳香类化妆品、唇用化妆品、眼用化妆品、指(趾)甲化妆品、粉状化妆品和特殊功能类化妆品等。

芳香类化妆品:香水和花露水;

唇用化妆品:唇膏、唇彩、唇线笔等;

眼用化妆品:睫毛膏(液、油)、眼线笔(液)、眉笔、眼影、眼睑膏等;

指(趾)甲化妆品:洗甲(趾)液、去指(趾)甲油、指(趾)甲油、指(趾)甲膏等;

粉状化妆品:粉底、粉饼、扑面粉、胭脂(粉)、腮红(粉)等;

特殊功能类化妆品:用于消除皱纹、美化唇型的皮内注射美容制品。

60%

洗护用品:包括清洁用品、护肤用品、护发用品和其他洗护用品。

清洁用品:洗面奶(乳、皂)、洁面霜(露、蜜、粉、者哩)、卸妆水(乳、膏、液、油)、鼻贴膜、去黑头膏(液)、剃须膏(泡沫)、磨砂膏、按摩膏、去角质膏(粉),牙膏、牙粉、牙线、漱口水,香皂、浴液、洗手液;

护肤用品:化妆水(含爽肤水、柔肤水、紧肤水、护肤水、收缩水)、须后水、面霜、眼霜、日霜、晚霜、冷霜、防晒霜(油)、晒黑油、祛斑霜、护肤膏(霜、露、乳液、喷雾)、精油、隔离霜、面膜、面膜膏(粉)、眼膜、颈膜、护手霜、润唇膏,痱子粉、爽身粉、防蚊液、皮肤护理软膏;

护发用品:洗/护发液、发乳、发油、发蜡、焗油膏、发胶、发泥、定型水(啫哩、摩丝)、烫发剂、染发剂;

其他用品:丰(美、健)乳霜、纤体霜(膏)、健美霜、紧致霜、除臭露(剂)等。

30%

1.具体税率需以中国海关不时公布的有关法律法规为准。http://www.customs.gov.cn/publish/portal0/tab49564/info793662.htm

2.应任何国家或地区之法律法规或任何政府机关之要求,我们将如实报上货品价值(即扣除关税后的商品成本)、内载货品的详情等情况以作清关完成邮递之用。我们在任何情况下均不能够按客户要求,在报关文件上调整货品价值。

3.当货品到达海关后,如需要,我们会与您联系配合海关提供相关身份证信息,并以邮件或传真的形式发送给我们,以便及时快 速清关。同时海关商检限定每个月每个身份证可通关两件货品,超过两件需要提供亲属或朋友的身份信息方可通关,如因不配合海关清关导致的商品退货,罚没等, 寺库将从您已支付的货品金额中扣除由此产生的相关费用。

4.海关规定了个人每次跨境购物限值金额限制,参考(《海关总署公告2016年第25号》)

5.海外商品存在海关抽检被拆封的风险,请谨慎入手

三、 物流政策

1.海外直邮,每件包裹运费成本(150-450)元人民币。具体商品届时根据国际邮送重量标准定义。

2.寺库选择DHL,EMS,顺丰等国际顶级物流公司合作,因境外商品受报关,海外商家假期等因素的影响,快递送达时间一般为: 香港、欧洲、日本、韩国、澳洲、新西兰7-­15工作日;

3.商品一旦发出,寺库将不接受您拒签。因物流公司导致的包装破损或商品损坏除外,拒签将扣除全部货款。

四、 到香港店自提政策

1.我们最长为您提供付款后30天的可选到店自提日期。

2.您在线预约到店自提日期后,我们会将已付款的商品做下架处理以备您如期前来检视和提取商品,如您不能如期到店自提,可联系我们重新预约到店日期。

3.如您不能如期到店自提也没有及时联系我们重新预约到店日期,我们有权根据需要选择将商品重新上架并取消您的订单,货款不予退还。

4.如您晚于预约日期到店,重新上架销售的该商品尚未售出,您可以选择验货并完成交易。

5.香港站自提地址
 SECOO(寺库)香港服务中心
 地址:香港觀塘偉業街223-231號宏利金融中心A座16樓1604B
 电话:400-87-56789

五、 付款与发票

订单1小时内付款有效,根据海外当地法律规定开据相应海外寺库公司专用购物小票(商品发货清单)。

六、退货政策

1.退货条件

*订单签收7天内,商品完全符合以下条件,寺库将为您办理退货服务,寺库承担跨境海外购过程中产生的所有税费。

1)由于寺库原因导致客人收到的商品颜色,尺码,款式与客人所购买的商品不同;

2)货品有明显的质量问题(如商品有明显的污渍、破洞、脱线,拉链破损等明显影响商品外观情况的质量问题);

*订单签收7天内,任何由客人主观原因导致退货,需符合以下条件,寺库将为您办理退货服务,由顾客承担跨境海外购过程中产生的所有税费及运费。

1)商品未经使用,原质原貌;没有人为破坏或损伤;

2)商品包装完好无损,品牌原包装及防损吊牌未损坏、变形、拆除;

3)商品所有附属配件资料(如产品标识、包装、吊牌、三包卡、说明书、发票、赠品、配件、鉴定证书等)齐全;

4)所有商品不接受因色差原因产生的退货(注:商品均为实物拍摄,但因为拍摄灯光以及不同显示器色差问题可能会造成实物和图片有轻微色差,不属于色差范围);

5)不属于特殊商品(特殊商品包括:二手腕表,黄金,珠宝,化妆品,内衣等,如非质量问题,则无法为您办理退货)

6)对于套装商品或者组合销售商品,无法为您办理部分商品退货。

2.退货服务细则

1)退货金额为等额货品金额。如:您支付费用为人民币,直接退还等额人民币

2)线上订单您签收起7天内,凭海外寺库购物小票在中国大陆任意寺库会所或邮寄到亦庄退货中心退货。

3)您请在客服受理您的退货请求后,再邮寄商品办理退货,未确认的商品邮寄后将无法办理退货。

4)退货不接收到付、平邮件。

5)由于海外货品的特殊性,退货时,请您务必告之真实姓名跟身份证号码,并且与收款银行账户户主姓名一致。

退货地址:北京市经济开发区经海五路59号越海物流三号库; 邮编:100176; 收件人:退货组; 电话:010-5625 5750

*注:本退货服务仅针对香港、欧洲、日本、韩国、澳洲线上订单有效,不退还任何货品附加产生的关税,关税金额参阅上述归类表。

3.退款说明:

收到货品后开始启动鉴定流程,经审核满足退货政策无误后,三个工作日内将为您办理退款手续。

4.退货返款路径

原支付方式 退款账户 到账时间
借记卡 借记卡 3-5个工作日
贷记卡 贷记卡 5-7个工作日
银行汇款 借记卡/贷记卡 3-5个工作日

*注:请您根据到账日自主查询是否到账。不退还任何货品售出后附加产生的关税,关税金额参阅上述归类表。

七、消费者告知书

尊敬的客户:

您好!

为了帮助您更好地选购境外商品,请您在购买前认真、详细阅读且完全理解本告知书的全部内容,并对自身风险承担做出客观判断。同意本告知书内容后再下单购买:

1、您在本网站购买的境外商品为产地直销商品,因此商品本身可能无中文标签,如有需要,您可以通过寺库网查看相关商品标签的中文翻译或联系客服。

2、根据相关法律政策,您选购的境外商品仅限于个人自用,不得进行二次销售。

3、您购买的境外商品符合原产地政策、法规关于品质、健康、标识、及其他监管要求的相关标准,或与我国政策、法规标准有所不同。

在您确认购买前,请谨慎判断因此存在的各种潜在风险,也将由您独立承担相关风险。

美国站购物说明

一、 海关规则

行邮税是行李和邮递物品进口税的简称,是海关对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收的进口税。由于其中包含了进口环节的增 值税和消费税,故也为对个人非贸易性入境物品征收的进口关税和进口工商税收的总称。行邮税的征收对象是超过海关总署规定数额但仍在合理数量以内的个人自用 进境物品,具体是指旅客行李物品、个人邮递物品以及其他个人自用物品。凡准许应税进境的旅客行李物品、个人邮递物品以及其他个人自用物品,除另有规定的以 外,均按《中华人民共和国进出口关税条例》征收进口税。

中华人民共和国进境物品归类表

税号 物品类别 范围 税率
04000000 纺织品及其制成品

衣着:包括外衣、外裤、内衣裤、衬衫/T恤衫、其他衣着等;

配饰:包括帽子、丝巾、头巾、围巾、领带、腰带、手套、袜子、手帕等;

家纺用品:包括毛毯、被子、枕头、床罩、睡袋、幔帐等;

其他:包括毛巾、浴巾、桌布、窗帘、地毯等。

30%
05000000 皮革服装及配饰 包括各式皮革服装及皮质配饰。 30%
06000000 箱包及鞋靴

箱:包括各种材质的箱子;挎包、背包、提包:包括各种材质的挎包、背包、提包;钱包、钥匙包:包括各种材质的钱包、钥匙包、卡片包;

其他:包括化妆包、包装袋(盒、箱)等。

30%

鞋靴:包括皮鞋、皮靴、运动鞋、其他鞋靴等。

070000 表、钟及其配件、附件 高档手表:完税价格在人民币10000元及以上的手表。 60%

表:包括高档手表外其他各种表;

钟:包括座钟、挂钟、台钟、落地钟等;

配件附件:包括各种表、钟的配件、附件。

30%
08000000 金银、贵重首饰及珠宝玉石 贵重首饰及珠宝玉石(不含钻石):包括天然或养殖珍珠、宝石或半宝石(不含钻石),用天然或养殖珍珠、宝石或半宝石(不含钻石)制成的物品,以贱金属为底的非镶嵌钻石的包贵金属首饰。 60%
钻石及钻石首饰。 30%
金银:包括金、银、铂等贵金属及包贵金属,贵金属及包贵金属制的首饰(以贱金属为底的非镶嵌钻石的包贵金属首饰除外)、金银器和其他制品。 15%
09000000 化妆品、洗护用品

化妆品:包括芳香类化妆品、唇用化妆品、眼用化妆品、指(趾)甲化妆品、粉状化妆品和特殊功能类化妆品等。

芳香类化妆品:香水和花露水;

唇用化妆品:唇膏、唇彩、唇线笔等;

眼用化妆品:睫毛膏(液、油)、眼线笔(液)、眉笔、眼影、眼睑膏等;

指(趾)甲化妆品:洗甲(趾)液、去指(趾)甲油、指(趾)甲油、指(趾)甲膏等;

粉状化妆品:粉底、粉饼、扑面粉、胭脂(粉)、腮红(粉)等;

特殊功能类化妆品:用于消除皱纹、美化唇型的皮内注射美容制品。

60%

洗护用品:包括清洁用品、护肤用品、护发用品和其他洗护用品。

清洁用品:洗面奶(乳、皂)、洁面霜(露、蜜、粉、者哩)、卸妆水(乳、膏、液、油)、鼻贴膜、去黑头膏(液)、剃须膏(泡沫)、磨砂膏、按摩膏、去角质膏(粉),牙膏、牙粉、牙线、漱口水,香皂、浴液、洗手液;

护肤用品:化妆水(含爽肤水、柔肤水、紧肤水、护肤水、收缩水)、须后水、面霜、眼霜、日霜、晚霜、冷霜、防晒霜(油)、晒黑油、祛斑霜、护肤膏(霜、露、乳液、喷雾)、精油、隔离霜、面膜、面膜膏(粉)、眼膜、颈膜、护手霜、润唇膏,痱子粉、爽身粉、防蚊液、皮肤护理软膏;

护发用品:洗/护发液、发乳、发油、发蜡、焗油膏、发胶、发泥、定型水(啫哩、摩丝)、烫发剂、染发剂;

其他用品:丰(美、健)乳霜、纤体霜(膏)、健美霜、紧致霜、除臭露(剂)等。

30%

1.具体税率需以中国海关不时公布的有关法律法规为准。http://www.customs.gov.cn/publish/portal0/tab49564/info793662.htm

2.应任何国家或地区之法律法规或任何政府机关之要求,我们将如实报上货品价值、内载货品的详情等情况以作清关完成邮递之用。我们在任何情况下均不能够按您的要求,在报关文件上调整货品价值。

3.当货品到达海关后,如需要,海关相关人员会与您订单中的收货人联系,请配合海关提供相关身份证信息,并以邮件或传真的形式发送给海关,以便及时快速清关。如因不配合海关清关导致的商品退货,罚没等,寺库将从您已支付的货品金额中扣除由此产生的相关费用。

4.海关规定了个人每次跨境购物限值金额限制,具体商品限值请参考:(《海关总署公告2016年第25号》)

5.海外商品存在海关抽检被拆封的风险,请谨慎入手

二、 物流政策

1.国际快递费用:寺库可以提供代为发货服务,每笔订单收取50元运费。

2.美国境内快递:填写美国境内地址,或您下榻酒店的地址。寺库可以提供美国境内的快递服务。

3.物流合作商家:寺库公司为您选择UPS,DHL等国际顶级物流公司合作,保障您的商品以最快的速度到达府上。因境外商 品受报关等因素的影响,快递时间一般为发货后10-15个工作日(其中包括美国邮寄中国3-5个工作日,国内海关清关时间3-5个工作日,国内快递时间 2-3个工作日,另外可能存在无法预估的其他时间)。

4.拒签政策:商品由寺库交付快递公司后,未出美国海关前;您可以联系客服协商,客服确认之后才可以拒签。但是,我们将从 您已支付的款项中扣除实际所发生的物流费用。商品到达美国海关后至商品到达您地址期间,寺库公司将不接受您的拒签申请。因物流公司导致的包装破损或商品损 坏除外。

5.特殊说明:美国是出口管制国。根据美国出口管制条例,有些稀有皮毛产品是不允许运出美国本土的。因此,如果您购买的商品属于美国相关法律规定禁止出口的产品。请恕我们不能提供国际快递业务。您可以选择在美国会所自提商品。

三、 付款

寺库与易宝支付公司合作,为您提供便捷的支付服务。

四、退货政策

1.退货条件

自订单签收之日起7天内,可申请退货。

1)由于购买顾客主观原因申请的退货,仅退还购买商品的商品价值金额;换货产生的运费和清关费用由购买顾客自行承担。

2)申请退货的商品要求:与原发货商品一致;未经使用;附件票据包装齐全。

3)套装和组合商品不允许部分申请退货。

2.退货服务细则

退货地址:北京市经济开发区经海路59号越海物流三号库,
邮编:100176
收件人:退货组
电话:010-5625 5750

*注:为了货品安全,建议您在中国境内选择顺丰、联邦及EMS,美国当地使用USPS、联邦及UPS。

3.退款说明:

1)快递申请退货的订单包裹时,一并提供身份证正反面复印件、支付银行卡复印件(标注开户行、户名、账号)。

*注:购物时选择寺库美中物流专线配送的,退货时无需提供身份证正反面复印件。

2)商品审核通过之后2工作日办理退款。

3)退款预期到帐时间:

购买时借记卡支付、银行汇款支付的订单,退款预计在3-5个工作日到帐。

购买时信用卡支付的订单,退款预计在7-15个工作日到帐。

五、 遵守法律

美国寺库公司系根据美国法律成立的公司。本公司于美国营运并遵循美国法律和法规进行运作。本公司提供的所有产品均符合美国所有法律的要求及规格。我们不能确保该等产品符合您所在地特定之法律要求及规格。

六、 我们的商标、服务标志及版权

寺库网站中的寺库相关商标及服务标志属于美国寺库公司及其关联公司,所有出现在寺库的商标、产品名称、公司名称及标志皆是 美国寺库公司及其他第三方的的专属财产,未经寺库或有关第三方书面同意的情况下,寺库站内所有图片、设计、标志、服务标志及商标,皆不得用作任何其他用 途。未经寺库书面同意,寺库网站上的所有内容(包括商品介绍及)不得被任何第三方用于作任何商业用途(包括但不限于复制、传送、散播、出售、播放、发行、 重刊、改编等)。

七、 禁止转售及其他

自您付款之日起,商品所有权即归您所有,寺库将根据您的指示妥善保管商品直至您或您指定的人员到店自提,或将商品快递至您 指定场所。若您因非质量问题拒收商品时,寺库有权视情况决定是否收回商品并按照相关退货退款政策为您办理退款。 所有寺库的商品皆是销售给最终消费者,不得作任何商业转售,若我们对您订购商品的用途有任何怀疑,我们将拒绝发售该商品或将通知承运人返还在途商品。

八、 赔偿及责任限制

若您在使用寺库时,因您违反本网站条款或采取任何行动而令寺库招致损失,您同意赔偿及弥偿寺库的损失、支出、毁坏及费用 (包括合理的法律费用)。您同意寺库不会为顾客因使用本网站而招致的损失,承担任何法律责任,也同意放弃追究寺库任何赔偿。如果此项声明不适用于个別事 例,寺库的责任将不会超过您在本网站购买产品或服务所付出的金额。

九、 其他网站链接

寺库可能会视需要而提供其他网站的链接,当您选这些链接便会离开本网站。这些链接的网站并非在寺库控制之内,故我们不会对该网站的内容、其链接网站的内容及其内容的更新承担责任。

十、停止使用

当我们发现有任何危害寺库或违反所适用的相关法律法规的行为,寺库在无需预先通知的情况下,有权终止任何人使用寺库的服务或从寺库购买商品,就在途货物有权指示承运人收回,同时将暂停或终止该人进入本网站的所有或部份网页。

十一、通知

寺库会透过电邮、网页告示、邮递或其他任何您在寺库留下的联系方式,向您发送通知,如选择从寺库购物即视为您认可寺库通过该等联系方式与您联系,相关通知一经发出即视为您已收到通知。

本站对美国站购物流程及说明拥有最终解释和单方调整权,您注册本站会员后,即视为接受本站流程及以上各项说明。本站在有需要时可能会对相关条款、流程及说明作出修改,请在购物之前,详细阅读本站相关说明条款。

十二、寺库所售海外商品会受到海外供应商库存销售情况变动影响,故无法100%确保于您下单时仍有充沛库存,您所选购的海外商品订单,以寺库确认并发货时方视为成立.